本報訊(記者 陳錦)為做實政務(wù)服務(wù)“主動服務(wù)”,近日,岳塘區(qū)在下攝司街道湘電公園內(nèi)開展“政務(wù)公開主題日”集中宣傳。
活動現(xiàn)場,圍繞群眾關(guān)心的熱點、焦點問題,區(qū)教育、民政、人社、醫(yī)保等10多個與民生密切相關(guān)的部門,分別從社保就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、衛(wèi)生健康、義務(wù)教育等領(lǐng)域著手,開展了惠民政策、各領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)辦事指南宣傳及湘易辦推廣等,為群眾答疑解惑。
“我老家是外地的,現(xiàn)在還能變更醫(yī)保參保地嗎?異地參保會不會很麻煩?”在醫(yī)保展臺,72歲的劉鐘庭就門診特殊病種參保地更換問題進行咨詢,工作人員針對其個人情況,及時與湘鄉(xiāng)市醫(yī)保局對接了解后,告知他參保地?zé)o法更換,但是每年復(fù)審只需提供相應(yīng)的材料即可。在困擾自己許久的問題得到答復(fù)后,劉大爺臉上露出了欣慰的笑容。
今年以來,岳塘區(qū)以“1主會+N分會”的形式在全區(qū)累計開展了11場次政務(wù)公開主題日活動;區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)信息3855條,深化決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果五公開,惠及群眾22萬余人。岳塘區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)公開“主陣地”作用,以創(chuàng)新H5、面對面解讀等方式,破解政府與群眾間政策信息不對稱問題,公開群眾普遍關(guān)心的辦事服務(wù)和民生事項,切實解決百姓辦事過程中“門難找、事難辦及辦事流程復(fù)雜”等問題,提升群眾的獲得感和滿意度。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報
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